Dla Klienta

Zakres usług

Zakres usług informatycznych

1. Diagnostyka i serwisowanie sprzętu komputerowego:

W dzisiejszych czasach już chyba nikt nie potrafi sobie wyobrazić funkcjonowania firmy bez sprzętu komputerowego, urządzeń peryferyjnych czy dostępu do Internetu. Jednocześnie sprawą pierwszoplanową staje się szybki i sprawny serwis sprzętu komputerowego, niezbędnego dla funkcjonowania firmy.
Praktycznie każdy serwis za zdiagnozowanie usterki wystawi rachunek, czasami dość słony. W trosce o jakość wykonywanych usług oraz w trosce o Naszych klientów oferujemy diagnostykę nieodpłatnie i nie wliczamy jej w koszty serwisowe.

Usługi serwisowe są odpłatne i zależne od rodzaju usługi (zapraszamy do zapoznania się z naszym cennikiem)

 

2. Sprzedaż i modernizacja komputerów:

- sprzedajemy zestawy komputerowe - profesjonalnie złożone posiadające pełną 3 letnią gwarancję
- oferujemy bezpłatną ocenę możliwości modernizacji Państwa sprzętu jaki i wycenę kosztów podzespołów.
- posiadamy możliwości zamówienia odpowiednich komponentów i montażu ich w Państwa komputerze,
- wszystkie montowane w trakcie modernizacji urządzenia posiadają gwarancję nie zależnie od tego czy są to urządzenia nowe czy używane

Na chwile obecną nie prowadzimy sprzedaży detalicznej, pojedynczych podzespołów komputerowych

 

3. Instalacja systemów operacyjnych i oprogramowania:

- instalacje systemów operacyjnych Microsoft Windows (98/ME/2000/2003 Serwer/XP/Vista) z nośników użytkownika, wraz z wszystkimi wymaganymi sterownikami urządzeń wewnętrznych (karty graficzne, muzyczne tunery TV i innych) jak i urządzeń zewnętrznych (skanery, drukarki i inne).
- oprogramowanie dodatkowe takie jak programy antywirusowe, biurowe, narzędziowe
- konfigurujemy także takie narzędzia jak Outlook Express, Microsoft Outlook, programy do komunikacji jak Skype, Gadu-Gadu,
Posiadamy możliwość dostarczenia i zainstalowania klientowi darmowego oprogramowania (freeware, GPL) antywirusowego (AVG) lub biurowego (Open Office) o inne darmowe programy należy pytać telefonicznie lub korzystając z zakładki kontaktowej

 

 
4.   Projektowanie, instalacja i administracja sieci przewodowych i bezprzewodowych: 

- konfiguracja urządzeń bezprzewodowych takich jak modemy, routery xDSL (Neostrada, Chello, UPC, Vectra),
- sprzedaż, instalacja, i konfiguracja urządzeń do podziału łącz xDSL (routery przewodowe i bezprzewodowe),
- instalacja i konfiguracja sieci przewodowych LAN i bezprzewodowych WLAN
- zarządzanie i opieka nad sieciami, instalacja
- serwerów sieciowych (Windows 2003, Linux)

5. Zabezpieczanie i odzyskiwanie danych:

- zabezpieczamy dane (kopie zapasowe baz danych, adresów e-mail, skrzynek pocztowych, dokumentów klienta i innych wskazanych plików)

- izolacja najważniejszych danych na osobnych partycjach nie będących partycjami systemowymi (w sposób umożliwiający odpowiednim programom na korzystanie z nich), lub nośnikach zewnętrznych (pamieci masowe USB, dyski zewnętrzne, przenośne USB)
- odzyskujemy dane (odzyskiwanie partycji, danych z uszkodzonych partycji)

 

6. Usuwanie wirusów i złośliwego oprogramowania: 

 

- zabezpieczanie systemów operacyjnych wszelkimi dostępnymi na rynku sposobami przed wirusami i złośliwym oprogramowaniem (robaki, konie trojańskie i inne zagrożenia pochodzące z sieci)
- oczyszczanie zainfekowanych systemów